Общество защиты прав потребителей продукции пчеловодства "Апиград" |
Фарамазян А.С., Ловцова И.В., Балашова Е.Ю. В России существуют различные общества защиты прав потребителей, но ни одно из них не занималось целенаправленно продукцией пчеловодства. Однако для инициирования проверки в эту организацию должна поступить жалоба покупателя. Чтобы правильно оформить жалобу потребитель должен проверить: Чтобы помочь потребителям отстаивать свои права, в июне 2011 года создано первое в России «Общество защиты прав потребителей продукции пчеловодства «Апигард». Специалисты общества «Апигард» оказывают следующие услуги: В своей работе общество «Апигард» руководствуется: • Законами РФ «О защите прав потребителей», «О качестве и безопасности пищевых продуктов» и другими законами РФ; Недолгий опыт работы общества «Апигард» позволяет выделить основные нарушения при продаже продукции пчеловодства в розничной торговой сети – это отсутствие удостоверений качества и безопасности для каждой партии продукции. Это удостоверение особенно важно при проверке качества продукции, выпуск которой осуществляется по техническим условиям, которые являются интеллектуальной собственностью производителя, и продукции, которая в силу своих особых свойств имеет защищенное наименование места происхождения. Никаких других способов узнать нормативные показатели такой продукции не существует. Приведем два примера. ООО «Армада» выпускала продукт «Мед «Сластена» в соответствии с техническими условиями, являющимися интеллектуальной собственностью производителя. Удостоверение качества и безопасности в магазине отсутствовало. Лабораторные испытания показали, что данная продукция не является натуральным медом, однако на этикетке отсутствовало слово «искусственный». Потребители, введенные в заблуждение, покупали этот продукт как натуральный мед. В результате принятых мер действие сертификата соответствия этого продукта прекращено. Государственное учреждение Башкирский научно-исследовательский центр по пчеловодству и апи- Продукция, выпускаемая под маркой «Башкирский мед», должна обладать особыми свойствами: физико-химические показатели этого меда существенно отличаются от аналогичных показателей в действующем стандарте на мед натуральный. Однако в удостоверениях качества и безопасности производитель указывал в качестве нормируемых стандартные физико-химические показатели натурального меда. Фактические значения показателей также не соответствовали особым свойствам продукта. Потребитель, введенный в заблуждение, покупал «Башкирский мед» как особый, получая, на самом деле, обычный натуральный мед. Приобретенные образцы были переданы на испытания в «Аналитический центр Апис». Полученные результаты показали, что значительная Конечно, оформление необходимых документов (декларации о соответствии, удостоверения качества и безопасности, ветеринарного свидетельства) связано с дополнительными расходами, которые увеличивают себестоимость продукта и его цену. Предприятия, которые несут такие затраты, проигрывают в конкурентной борьбе производителям, которые таких затрат не делают. Мониторинг качества меда показывает, что некачественная продукция на ярмарках и рынках встречается намного чаще, чем в торговых сетях и крупных магазинах. Это объясняется тем, что: • крупные магазины и торговые сети работают с известными производителями, которые заинтересованы в отсутствии претензий к качеству продукции и, следовательно, в долгосрочном сотрудничестве; Организация «Апигард» проводит консультации для потребителей, которые желают получить расширенную информацию о своих правах и самостоятельно их отстаивать. Существуют правила составления заявлений в Роспотребнадзор и исковых заявлений в суд, которые нужно знать, чтобы добиться справедливости. Заявление должно быть составлено так, чтобы у контролирующего органа не было причин Общество «Апигард» намерено регулярно публиковать результаты сравнительных исследований качества продукции пчеловодства, выпускаемой различными производителями. Согласно закону «О защите прав потребителей» такие публикации не являются рекламой. Опыт развитых стран показывает, что подобная информация является не только популярной среди потребителей, но и эффективно стимулирует Имидж меда, как натурального и полезного продукта, требует постоянного контроля качества. Требования к качеству продукта постоянно ужесточаются и приближаются к международному уровню. Поэтому в настоящее время ГНУ НИИ пчеловодства совместно с другими заинтересованными организациями разрабатывает новый национальный стандарт на мед натуральный, который будет опираться на современные требования и методы контроля качества меда. Едиными ветеринарными (ветеринарно-санитарными) требованиями, предъявляемыми к товарам, подлежащим ветеринарному контролю (надзору), вводятся ограничения содержания остаточных количеств лекарственных препаратов, в том числе антибиотиков, в меде и других продуктах пчеловодства. Общество «Апигард» намерено посильно содействовать поддержанию престижа российского меда и других продуктов пчеловодства, очищать рынок от некачественного товара и обеспечивать защиту прав потребителей продукции пчеловодства. Членами общества «Апигард» могут быть физические и юридические лица, общественные объединения. Общество открыто для сотрудничества со всеми, кому не безразлична судьба отрасли. |
![]() |
Восемь мифов о пользе алкоголя |
![]() |
Малоподвижный образ жизни |
![]() |
Природная очистка кишечника |
![]() |
Как правильно загорать? |
Эмульгель Полярная Звезда |
Если у вас возникли вопросы - свяжитесь с нами!
ООО «Материа Био Профи Центр»
Ярославль, ул. Некрасова 41, оф.114.
E-mail: apismf@yandex.ru
Тел: 8(4852) 670-887
Директор:
Тел. 8-903-824-04-04 Розанов Александр
Николаевич
Отдел логистики:
Тел. 8(4852) 670-887
Максименко Дмитрий Анатольевич
Отдел оптовых продаж:
Тел. 8-903-825-66-58
Бокарёв Михаил Александрович